Chers utilisateurs et clients DT Swiss,

A la suite de l’information parue le 12 juillet 2025 concernant l’arrêt immédiat d’utiliser certaines références, et après une analyse approfondie et la mise en place d’un protocole de résolution, nous annonçons ce jour un rappel produit officiel. Nous vous informons que la société DT SWISS rappelle les produits concernés suivants : les séries ERC, CRC, and HEC ayant des hauteurs de jantes de 35 et 45mm et les modèles de la série ARC ayant des hauteurs de jantes de 50, 55, et 65mm. Alors que le rappel initial de sécurité s’appliquait aux modèles ERC, CRC, et HEC, ce rappel inclus aussi les modèles ARC fabriqués dans le même site de production.  Même si aucun défaut sur la série ARC n’a été rapporté à ce jour,  des contrôles de qualité approfondis pourraient révéler des process de fabrication similaires à ceux des modèles  ERC/CRC/HEC.

Veuillez noter que les modèles de roues ARC avec des profils de jantes de 38, 62, 80, et 85mm sont exclus de la procédure de rappel, tout comme les jantes fabriquées dans les propres usines DT SWISS en Pologne, et ne sont par conséquent nullement concernées.

Merci d’informer également votre famille, vos amis et vos connaissances de ce rappel produit !

Les produits concernés sont les roues de vélo des séries suivantes, livrées à partir du 1er août 2024 : ARC 1100, 1400, 1600 DICUT 50 / 55 / 65 - ARC 1600 SPLINE 50 / 55 / 65 - ERC 1100, 1400, 1600 DICUT 35 / 45 - ERC 1600 SPLINE 35 / 45 - ERC LOG CLASSIC 45 - CRC 1100 DICUT 45 - CRC 1400, 1600 SPLINE 35 / 45 - HEC 1400 SPLINE 45.

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Toutes les informations utiles sur le site DT Swiss à la page => Rappel de produit pour des raisons de sécurité - DT Swiss | DT Swiss

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